J'ai un contrat d'entretien chez Atout Gaz Bouquet. lorsqu'on regarde leur site il y a un technicien d'astreinte pendant la période hivernale. Aujourd'hui 4 janvier, chaudière en panne. Pas de technicien pour venir. J'ai expliquer que j'étais malade et étais hospitalisée demain une partie de la journée. Rien n'y a fait ENTREPRISE A FUIR. JE VAIS ROMPRE LE CONTRAT Je modifie mon avis. Le technicien est venu et a procédé à la réparation. Tout a été parfait
À propos de Atout Gaz Bouquet
Atout Gaz Bouquet est un prestataire de Plombier à Décines-Charpieu, France. Ses prestations comprennent : Recherche et réparation de fuite d'eau, Débouchage de canalisations, Dépannage chauffe-eau et ballon d'eau chaude. Les clients lui attribuent une note de 4.8 sur 5 pour 594 avis. L’entreprise intervient à Décines-Charpieu et dans les environs, notamment dans le secteur postal 69150.
Nos prestations
- lundi: 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00
- mardi: 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00
- mercredi: 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00
- jeudi: 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00
- vendredi: 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00
- samedi: Fermé
- dimanche: Fermé
89 Av. des Bruyères, 69150 Décines-Charpieu
5 avis
J’ai contacté Atout Gaz pour une demande d’intervention/entretien. On m’a répondu rapidement en me demandant de compléter un formulaire et d’envoyer des photos, ce que j’ai fait dans la foulée. En revanche, malgré mes informations transmises, je n’ai eu aucun retour ensuite (ni proposition de rendez-vous, ni explication, ni rappel), alors qu’un rappel était annoncé. Dommage : l’absence de suivi et de communication n’est pas à la hauteur des attentes, surtout quand on est dans une situation urgente.
Surprise au réveil ce lundi matin , plus de courant dû à une fuite d'eau au niveau de notre chaudière...donc plus de courant et plus de chauffage et d'eau chaude !! Appel à Atout Gaz qui nous envoie un technicien dans le matinée et résout le problème rapidement. Merci à Anthoni qui a été très professionnel et très sympathique.
Très contente de la prestation du technicien, très professionnel. Il a même fait une intervention sur un radiateur en ajoutant une petite somme (payée directement à l'entreprise) car ce n'est pas prévu dans le contrat. Cela m'a éviter de devoir trouver un plombier cela m'aurait couter beaucoup plus cher. Cela fait 20 ans que je suis fidèle à cette entreprise, j'en suis très contente et je la recommande.
Date et horaire de la visite d'entretien fixé unilatéralement par ATOUT GAZ cette année, par simple mail ! La réponse de mon interlocutrice au tel : c'est le logiciel qui décide ! FIN de la discussion et elle me répond que ma réaction est lunaire car je conteste cette pratique !! j'ai décidé de changer de prestataire. (ils ont trop de clients je suppose)
Questions fréquentes
Comment joindre Atout Gaz Bouquet par téléphone ?
Vous pouvez joindre Atout Gaz Bouquet directement au 04 78 84 74 42.
Quels sont les horaires d’ouverture de Atout Gaz Bouquet ?
Horaires d’aujourd’hui pour Atout Gaz Bouquet : mardi: 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00.
Comment se rendre chez Atout Gaz Bouquet ?
Atout Gaz Bouquet se trouve à l’adresse suivante : 89 Av. des Bruyères, 69150 Décines-Charpieu. Utilisez le lien d’itinéraire pour préparer votre trajet.
ItinéraireQuelle est la note de Atout Gaz Bouquet ?
Atout Gaz Bouquet obtient 4.8 sur 5, sur la base de 594 avis.
Plombier à Décines-Charpieu
Plombier Oullins
2 Pass. des Vignes, 69600 Oullins-Pierre-Bénite
Voir le profilPlomberie LOCONTE Urgent Urgence Désembouage Lyon MEYZIEU
1 Rue Roger Vailland, 69330 Meyzieu
Voir le profilR.D.C.S Intérieur - Plombier Dépannage 01700
Mtn des écoles, 01700 Neyron
Voir le profilBoissy Plomberie
47 Rue Pierre Bourgeois, 69300 Caluire-et-Cuire
Voir le profilGM ENERGIES PLOMBERIE
13 Rue Paul Bert, 69150 Décines-Charpieu
Voir le profilCBS Plomberie
17 bis Rte du Fort, 01700 Neyron
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