Atout Gaz Bouquet is a provider for Plombier in Décines-Charpieu, France. Services include: Recherche et réparation de fuite d'eau, Débouchage de canalisations, Dépannage chauffe-eau et ballon d'eau chaude. Customers rate this business 4.8 out of 5 stars based on 594 reviews. It serves Décines-Charpieu and the surrounding area, in particular the 69150 postal area.
J'ai un contrat d'entretien chez Atout Gaz Bouquet. lorsqu'on regarde leur site il y a un technicien d'astreinte pendant la période hivernale. Aujourd'hui 4 janvier, chaudière en panne. Pas de technicien pour venir. J'ai expliquer que j'étais malade et étais hospitalisée demain une partie de la journée. Rien n'y a fait
ENTREPRISE A FUIR. JE VAIS ROMPRE LE CONTRAT
Je modifie mon avis. Le technicien est venu et a procédé à la réparation. Tout a été parfait
N
Nicolas DANJANIil y a 4 mois
★★★★★2.0
J’ai contacté Atout Gaz pour une demande d’intervention/entretien. On m’a répondu rapidement en me demandant de compléter un formulaire et d’envoyer des photos, ce que j’ai fait dans la foulée. En revanche, malgré mes informations transmises, je n’ai eu aucun retour ensuite (ni proposition de rendez-vous, ni explication, ni rappel), alors qu’un rappel était annoncé.
Dommage : l’absence de suivi et de communication n’est pas à la hauteur des attentes, surtout quand on est dans une situation urgente.
C
Catherine TFil y a 4 mois
★★★★★5.0
Surprise au réveil ce lundi matin , plus de courant dû à une fuite d'eau au niveau de notre chaudière...donc plus de courant et plus de chauffage et d'eau chaude !!
Appel à Atout Gaz qui nous envoie un technicien dans le matinée et résout le problème rapidement.
Merci à Anthoni qui a été très professionnel et très sympathique.
M
Monique Grosmollardil y a 7 mois
★★★★★5.0
Très contente de la prestation du technicien, très professionnel. Il a même fait une intervention sur un radiateur en ajoutant une petite somme (payée directement à l'entreprise) car ce n'est pas prévu dans le contrat. Cela m'a éviter de devoir trouver un plombier cela m'aurait couter beaucoup plus cher. Cela fait 20 ans que je suis fidèle à cette entreprise, j'en suis très contente et je la recommande.
J
jean marc passetil y a 8 mois
★★★★★1.0
Date et horaire de la visite d'entretien fixé unilatéralement par ATOUT GAZ cette année, par simple mail ! La réponse de mon interlocutrice au tel : c'est le logiciel qui décide ! FIN de la discussion et elle me répond que ma réaction est lunaire car je conteste cette pratique !! j'ai décidé de changer de prestataire. (ils ont trop de clients je suppose)
Frequently asked questions
How can I reach Atout Gaz Bouquet by phone?
You can reach Atout Gaz Bouquet directly on 04 78 84 74 42.
When is Atout Gaz Bouquet open?
Today's opening hours for Atout Gaz Bouquet: mardi: 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00.
How do I get to Atout Gaz Bouquet?
You'll find Atout Gaz Bouquet at the following address: 89 Av. des Bruyères, 69150 Décines-Charpieu. Use the directions link to plan your route easily with Google Maps.
