WeeFiks SAS

Pour l’entretien des chaudières de mon immeuble ils ont créé un trou dans mon mur pour pouvoir y accéder plus facilement. C’était il ya plus d’un an. Depuis je me bats avec eux pour qu’ils posent une trappe proprement, ce que la personne avait promis lors de la création du trou. J’ai eu plusieurs rdv, tous annulés le jour même ou la veille pour le lendemain. Je reste donc avec ce trou dans mon mur. Et des jours posés exprès pour être présente lors des rdv pour qu’ils annulent au dernier moment. Vraiment honteux. Je déconseille fortement cette entreprise qui n’a aucun respect pour ses clients !!!

6 mois pour me faire un devis de chaudière, 2 mois pour avoir un rendez qu'ils annulent le matin même , ils me proposent un autre rendez vous par message sauf que 1 jour plus tard on me dit que le créneau est deja pris et qu'il ne peuvent pas prendre de rendez vous avant 1 mois! Niveau professionnalisme on repassera! Des vrais bras cassés..

Mon agence travaille avec weefiks, ils sont intervenus à plusieurs reprises dans mon logement. Personnel rigoureux, ponctuel et très aimable. Merci à toute l’équipe et à David plus particulièrement, qui est intervenu dans mon logement cette matinée du 21/10.

Nous avons été victime d'une arnaque manifeste avec cette entreprise : La personne au téléphone nous envoie un technicien en nous précisant bien que rien ne serait à régler de suite. Lors du passage du technicien, ma compagne se retrouve face à une personne qui lui impose de payer, sans donner ni facture ni devis, une somme importante. Elle prend peur et finit par payer. Quand je téléphone pour demander à quoi correspond ce qui a été payé, on le dit qu'un devis nous sa été envoyé 2 jours après l'intervention, que ce qui a été dit au téléphone n'est pas ce qui est écrit dans leur conditions de vente, donc ça n'a aucune valeur ! A FUIR !

Je les ai appelés ce matin pour un problème avec ma chaudière et dans la journée le réparateur est venu faire le diagnostic et changer les pièces nécessaires pour nous éviter de rester sans eau chaude et sans radiateur. Un service au top, très poli et très serviable ! L'offre proposée est très correcte. Je recommande cette entreprise et nous savons à qui faire confiance pour notre prochaine réparation ! Merci beaucoup !