Therm Service

Intervenue 2 fois pour la chaudière en panne je souhaite souligner leurs rapidité, leurs efficacité et leurs professionnalisme ! Je recommande les yeux fermer !

Cette entreprise s'occupe de l'entretien des chaudières depuis plusieurs années et je souhaitais soutenir leur professionnalisme et leur sérieux avec cet avis. Premièrement, la personne qui gère l'accueil téléphonique est toujours soucieuse d'apporter une réponse et de trouver une solution notamment lorsqu'il s'agit de planifier l'intervention. Et puis, elle répond au téléphone ! Car malheureusement aujourd'hui certains artisans sont injoignables au téléphone ou ne rappellent jamais. Ensuite, le technicien qui est intervenu (Benjamin) - au delà du fait qu'il est souriant, sympathique et ponctuel - il a fait preuve de patience et de ténacité pour trouver la panne et solutionner le problème là où certains auraient baissé les bras bien plus vite en expliquant qu'il fallait tout changer. Par ailleurs, leur prix sont très corrects, ils facturent honnêtement et au plus juste. Je recommande donc vivement cette entreprise et félicite le professionnalisme de ses salariés.

Le 8 janvier 2025, le technicien Benjamin est venu. L'examen préventif a été réalisé au plus haut niveau professionnel. Je demande à la direction de l'entreprise d'accorder une prime à cet employé.

Therm-Service est en charge de l'entretien et du contrôle des chaudière de mon immeuble. Je suis propriétaire depuis 3 ans et à chaque visite de contrôle, je n'ai pu que constater le professionnalisme et le sérieux du technicien. Il a répondu à toute mes questions et m'a donné de très bons conseils pour optimiser ma consommation et entretenir mon installation. Aujourd'hui (un dimanche) j'ai du contacter l'entreprise pour une légère fuite sur mon installation: intervention 2 heures après, diagnostique précis et réparation dans la foulée. Je ne vois pas ce qu'on peut demander de plus, dans une ville où les artisans foireux et les arnaqueurs sont légion, c'est quand même très rassurant de pouvoir solliciter une intervention sans avoir peur de se faire avoir. Je recommande vivement...

Nous sommes une agence immobilière, et avons fait appel à Therm Service dans le cadre du remplacement de notre chaudière. Très bon accueil téléphonique, bon conseil, et très bon rapport qualité prix. Le suivi est rigoureux et sérieux. Nous recommandons. 💯👍🏼🙂