SOS ENERGIE

Appeler par mon assistance pour une canalisation bouché, pour sa super ils ont réussi. Sauf que quand la personne a remonter l'évacuation d'eau, il a mal remis pas coller je ne sais pas et sa fuit, on aurait pu juste arranger à l'amiable qu'il revienne pour réparer, mais non ils font le mort depuis personne n'arrive à les joindre. En plus l'assistante prenais en charge déplacement et 1h de main d'œuvre, matériel à ma charge. J'ai payer 80e pour juste mettre de un peu de colle sur un tuyau et un peu de produit pour déboucher et je n'ai aucune facture. Résultat: l'assistance ma retrouver un autre plombier vu qu'il n'arrive plus à le joindre et il ne seras pas payer par l'assurance. Mais pour le moment ils n'ont pas encore retirer mon chèque. Donc A EVITER

FUYEZ TANT QU’IL EST ENCORE TEMPS ! Premier appel à 15h, la personne me dit qu’elle se présentera dans un peu plus d’une heure en me rassurant sur le fait qu’elle connaît ma résidence. Relance de ma part à 16h30 aucune réponse, impossible de laisser un message vocal probablement pleine de messages de clients dans mon cas ! Je retente ma chance à 17h, en vain, puis je reçois une message à 18:14 me disant : « J’arrive, je me dépêche », je vous laisse deviner les suite. Heureusement, j’ai eu le temps de trouver un autre prestataire entre-temps !

Ce chauffagiste ne s’est pas présenté 2 fois suite à mes appels et pourtant je l’ai sollicité 3 semaines en avance pour l’entretien de ma chaudière. Une fois il s’est dit malade et l’autre ne s’est pas présenté sans aucune explication ni rappel de sa part. Il ne répond pas au téléphone non plus. A fuir!!! Maintenant les coûts de maintenance de la chaudière vont être déduits de mon dépôt de garantie pour l’appartement. Genial!

Je recommande vivement !!! Société très sérieuse et très réactive aussi bien pour établir le devis que pour réaliser les travaux.. Tarif très attractif !! ( le moins cher après 3 devis comparatifs ) Travail soigné, chantier rendu propre à l'issue des travaux.. Enfin une société qui à le soucis de bien faire !!

Service déplorable a fuir, j'ai loué ses services pour changer le chauffe-eau de mon appartement. Il est parti sans nettoyer en demandant à ma locataire de laver à sa place. Puis quelques jours après qu'elle est ma surprise quand le propriétaire de l'étage en-dessous m'appelle pour me dire qu'il y'a un dégât des eaux chez lui qui vient de mon appartement. Le chauffe-eau n'avait pas été correctement installé. Donc cet entrepreneur revient pour évaluer les dégâts et me dit que c'est bien de sa faute mais que pour effectuer les réparations pour l'appartement d'en-dessous il faut que je règle le chauffe-eau ce que j'ai fait tout en sachant qu'il y'aurait un risque qu'il ne revienne pas. C'est ce qu'il c'est passé il n'est jamais revenu réparer donc à moi de m'en prendre plein la tronche par le propriétaire d'en dessous, cela a pris plusieurs mois mais nous avons finalement fait venir deux experts a l'assurance et Mr Coulaud ne s'est jamais présenté alors qu'il était convoqué. Il s'est avéré que les réparations du propriétaire d'en bas on été prise en charge par l'assurance mais pas dans mon appartement car c'était à Mr Coulaud de venir faire les réparations il n'est jamais venu voilà maintenant deux mois. Bien sûr comme j'ai pu le constater dans les autres avis, il fait le mort et ne répond ni a mes appels ni a mes messages. Il filtre ses appels et m'a bien évidemment bloqué. Il est évident que je le recommande pas du tout et je ne comprend pas qu'il puisse avoir autant d'avis positif avec ce que j'ai vécu de mon coté. Honteux.