Servigaz

A nouveau un grand merci à l'équipe de Servigaz. Une panne un vendredi soir, rapidement identifiée le samedi matin après mon appel. Il a fallu attendre la pièce de rechange jusqu'au vendredi suivant, et malgré mes appels quotidiens, mon interlocutrice est restée compréhensive, patiente et empathie. Le dépannage a eu lieu sans problème grâce à Thomas, mon technicien attitré car aussi professionnel que rassurant. Je vais donc continuer à recommander votre société comme je le fais depuis plus de 15 ans... Merci à tous mes interlocuteurs.

Un message laissé le dimanche soir car une chaudière en carafe, un rappel le lendemain matin dès 8h10, c’était un bon signe. Mais, j’avais pris les devants et étais déjà en ligne, ne sachant pas si mon message serait entendu, avec une personne aimable et professionnelle qui a prévu une visite d’un tech pour le jour-même. La visite a été très pro et efficace et la chaudière est à nouveau en marche ! Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme !

Très bonne intervention de Rayane qui a pris le temps de comprendre le souci de ma chaudière et d’y trouver une solution. Il m’a donné aussi de bons conseils pour veiller à sa bonne marche. Merci d’être venue un dimanche rapidement et par 2 fois.

Je viens de recevoir le contrat pour 2026 et rempile volontiers pour une année de plus. Après 5 ans chez vous j'ai pu constater que le service était au top, constant, et j'ai (malheureusement) pu tester l'astreinte qui fonctionne très bien. Merci et bonne continuation à toute l'équipe.

Société très efficace , sérieuse, à l'écoute du client. Suite panne le soir, ayant laissé un message , j'ai été rappelé le lendemain à 8H par secrétariat et service technique, à 9H15 j'ai eu la visite de Damien remarquable technicien, qui connait parfaitement son domaine, problème réglé. Merci à toute l'équipe Servigaz très pro et très réactive. Je recommande particulièrement cette Société