S EAU S Plomberie Dépannage

Arnaud et son équipe sont très arrangeants, sympathiques, et extrêmement réactifs. Remplacement d'un chauffe-eau dans un délai record après prise de contact, et ce pour un tarif très contenu... Je recommande!

Très bonne accueil et réelle prise en compte de l'urgence de notre situation... Devis sérieux, et prix correct (avec explications !) Intervention rapide compte tenu des circonstances (logement inhabitable) et travail propre, avec le descriptif de l'avancement des travaux. Nettoyage au fur et à mesure. Équipe agréable, polie et surtout efficace !

Service rapide, prise en charge rapide, amabilité et gentillesse irréprochable, plombier a l'écoute et prend le temps d'expliquer la source du problème et responsable très agréable et les prix d'intervention son très resonable et peu chère.

Nous avons fait appel à S eau S afin de réaliser l’entretien annuel de notre chaudière qui , les autres années ,avaient été réalisés par le plombier qui avait réalisé l’installation lors de la construction de notre maison… eh bien nous avons grandement regretté de ne pas avoir fait appel à S eau S bien avant parce qu’en 5 ans c’était la première fois que la chaudière bénéficiait d’un réel entretien ! Donc je recommande chaudement ! Plombier au top professionnellement parlant mais aussi pédagogue car il a pris le temps de tout bien nous expliquer ce qu’il faisait. Et humainement pareil, bienveillance et douceur sont deux adjectifs qui le définissent parfaitement ! Un immense merci à lui d’avoir été si rapide et efficace ! N’hésitez plus, appelez le sans hésiter !

L'accueil téléphonique et la prise en charge rapide de notre urgence sont à souligner. Une personne à l'écoute et compréhensive. Cependant, l'expérience a été moins positive sur le terrain. Première intervention positive par un technicien pour la prise des mesures/calcul des matériaux etc. Deuxième intervention : un technicien + un apprenti sur 2 matinées. Je travaillais à domicile ce jour-là, l'apprenti s'est fait insulté, rabaissé et réprimandé tout au long du chantier. Ils sont partis sans même venir me parler. Nous n'avons donc pas pu faire le point sur le chantier qui venait d'être réalisé. Quelques minutes ont suffit pour voir que les finitions étaient bâclées et que notre robinet extérieur avait été déplacé - découpe du couvercle regard en béton (rendant l'accès aux nourrices perméable) / robinet à 20 cm de son évacuation initiale... Durant l'échange téléphonique avec le technicien, nous nous sommes faits insultés comme si les fautes étaient les nôtres ! Troisième intervention : réajustement des robinets extérieurs qui nécessitaient de manipuler le système extérieur global + couvercle regard neuf 2 jours après il s'est avéré que le système fuyait au niveau des raccords. Quatrième intervention : le premier technicien qui était venu prendre les mesures s'est rendu compte que les joints qui avaient été mis étaient des vieux joints (nous avions évidemment payés des neufs) !! De plus, la réparation nécessitait 2 personnes, j'ai donc passé 2h avec le technicien à réparer les erreurs commises par son équipe... Bilan des courses : Prise de RDV très rapide, et je tiens à le souligner. Cependant, 4 interventions suite à des négligences de l'entreprise, une communication révoltante avec des rappels tard en soirée.