Proxiserve

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. Pire entreprise que je n’ai jamais vue. L’attente au téléphone et indécente. Les secrétaires ne connaissent pas leur travail. J’ai été mis en attente pendant plus de 10min pour qu’au final on me raccroche au nez. Les rdv sont fixé des mois après l’appel et les intervenants ne viennent même pas ! Et les fois où ils ont envie de travailler et qu’ils viennent pour réparer ils n’ont pas les outils pour le faire…donc il faut refixer un rdv des mois après. J’espère bientôt ne plus avoir à faire à cette entreprise

Je mets 1 étoile car je peux pas mettre moins. Ils ne se présentent jamais aux RDV. En octobre, ils passent à l'improviste, je reprends RDV et pose une journée pour ça, personne ne vient sans prévenir. Ils ont osé dire que c'est de ma faute car je n'étais pas présent. Ensuite je les rappelle 5 ou 6 fois pour prendre un RDV pour fin 2025, on me dit qu'on va me rappeler à chaque fois, ce n'est jamais arrivé. Je prends RDV pour le 13/02/2026 entre 8h et 12h début février pour la maintenance annuelle qui n'est toujours pas faite du coup, le technicien me dit à 12h qu'il ne passera pas. ça commence sérieusement à m'emmerder, quelle bande d'incapables !

Une entreprise vraiment pas correcte . Le mec parle mal au client , il se permet de vous dire quil peut repondre au tel sinon il se barre .. bref une entreprise a surtout pas appeler .

Bonjour L'incompétence et le manque de professionnalisme de cette entreprise n'est plus à prouver. On nous a changé les robinets de la baignoire, nous avons des problèmes de pression depuis ce changement. Les toilets, la personne change flotteur qui se révèle trop large et nous laisse comme sa. Plus possible pour nous d'utiliser les WC qui étaient fonctionnels auparavant (.même si usé et fuite). Grâce au rappel de notre gérante, l'employé est venu réinstallé le flotteur qui entre temps a eu une partie cassé. Sans oublié que l'employé marmome avec des mots vulgaires avant de se lancer dans sa tache, je précise n est pas vulgaire envers nous mais lui même, cela n'est pas une posture professionnelle à avoir. Mais surtout la direction.de Proxiserve est responsable de ces employés ainsi que de leurs compétences, cet avis ne concerne donc pas l'employé mais bien la SOCIETE PROXISERVE qui ne s'améliore pas avec les années.

Vu les avis on peut constater que cette entreprise pas très compétente et la secrétaire au téléphone plutôt laxiste et pas trop envie de travailler. Nous avons un problème de pression d'eau froide depuis 5 jours. Pas de lave linge pas de lave vaisselle pas de douche rien. Je pense que mon problème est une urgence car l'eau est un élément essentiel de la vie courante mais apparemment pas pour Proxiserve. J'attends depuis 5 jours qu'un technicien me rappelle pour intervenir. Demain je relance cette entreprise. A fuir.