PLOMBERIE FARKAS

Changement de toilette dans un espace restreint, changement de drain de douche et changement de tuyau pour régler un problème d'écoulement d'eau persistant. Professionnel et courtois avec le souci du détail. On sent qu'il ne tourne pas les coins ronds avec leurs vérification multiples après installation. Un gros merci à Ben et Ferenc ! Je vous les recommande fortement.

Excellent plombier professionnel et sympathique. À remplacer mon réservoir d'eau chaude et s'est occupé de faire le tour de la maison pour des corrections. C'est eux qui avaient installé mon chauffe eau 15 années auparavant. Je vous le recommande fortement.

Les plombiers ont été efficaces ! Très courtois ! Je suis très satisfaite ! Remplacement de ma sump pump qui m’avait laché et autres petites choses faîtes sur les lieux. Merci à toute l’équipe ! Christiane la secrétaire est à l’écoute et compréhensive.

Service impeccable de Plomberie Farkas. Les travaux ont été effectués dans les règles de l'art et la communication a été excellente. Enfin une compagnie de plomberie compétente qui ne tourne pas les coins ronds et se conforme au code. Les plombiers sur place ont été très efficaces et rapides. Je recommande fortement.

À la suite du bris de mon chauffe-eau, j'ai communiqué avec la plomberie Farkas. Compte tenu que ce n'était pas dans les heures de bureau, j'ai communiqué avec le service d'urgence. Lorsque la dame au bout de la ligne a pris connaissance de la marque de mon chauffe-eau, elle m'a dit qu'elle ne trouverais probablement aucun fournisseur pour reprendre le chauffe-eau et faire le lien avec la compagnie de chauffe-eau. Elle m'a indiqué que mon chauffe-eau n'était plus garanti, même si j'avais la facture en main avec la date de garantie et que j'avais communiqué avec la compagnie pour me faire certifié que le chauffe-eau était toujours garanti. Ensuite, après m'avoir sèchement dit que je n'aurais pas d'eau avant le lendemain parce qu'à l'heure où j'appelais (17h), elle ne pouvait rien faire (service d'urgence...), elle m'a informé que si elle trouvait un technicien pour venir prendre en charge la problématique, je devrais payer le chauffe-eau et me débrouiller avec la compagnie de chauffe-eau pour me faire rembourser ensuite. Après avoir vérifié avec la compagnie de chauffe-eau et une autre plomberie, la marche à suivre est que l'installateur prend en charge l'ensemble de la démarche et ne refile pas la tâche de faire honorer la garantie au client. C'est à l'installateur de communiquer avec la compagnie de chauffe-eau . La dame de Farkas m'a dit qu'elle avait eu des problèmes avec la compagnie de chauffe-eau, donc elle ne voulait plus faire la procédure usuelle et remettait ça dans mes mains. Elle ne voulait même pas communiquer avec la compagnie pour obtenir le numéro de référence pour la garantie. Elle a raccroché en me disant qu'elle allait voir si elle trouve un fournisseur et me rappeler. Tout ça pendant que mon chauffe-eau se vidait. Je n'ai jamais connu un pire service à la clientèle. Complètement non professionnel. Je ne recommande en aucun cas cette plomberie, qui semblait ne vouloir que se débarrasser de moi au plus vite.