NP.vaillant

Très professionnels, compétents et honnêtes,je suis ravie de vos prestations,merci beaucoup pour votre bon travail

Les techniciens qui sont intervenus chez la locataire de maman,ont été très aimables très professionnel, à l'écoute de nos questions,et le responsable que j'ai eu pour prendre le rdv a été très réactif face à notre problème,je recommande cette société à 💯 Mme Navarro

Je suis très satisfaite de la réactivité de cette entreprise. Très bon accueil téléphonique avec Mme Lakrioui et s'en suit le rendez-vous devis avec le patron. Devis signé le mardi au soir et intervention le jeudi matin. Employé ponctuel et travail propre et soigné. Je ne peux que recommander cette entreprise.

Cett entreprise a pris le relais après qu'une autre entreprise n'ait pas réussi à résoudre un problème de chaudière collective. Ils ont informé le syndic et agences immobilières avoir fait une réparation temporaire qui permettrait d'avoir un peu d'eau chaude en attendant de recevoir les pièces. Mensonge éhonté (mais certainement bien rémunéré)car l'eau est toujours glaciale (depuis 1 semaine) Espérons plus de fiabilité quant au changement des pièces pour lesquelles bien sûr, nous n'avons pas de délai communiqué...

Ce plombier n'est pas fiable et manque de sérieux. Le devis était correct par rapport à d'autres demandant le double pour quelque chose de simple, mais signé en novembre, depuis je lui cours après. Expliquant avoir beaucoup de chantiers, il s'était engagé à venir en janvier , a décommandé une première fois et m'a posé un lapin une deuxième fois sans prévenir. Après avoir rappelé et que ce dernier se confonde en excuses, promettant vouloir intervenir, il a fini par venir pour dire qu'il fallait modifier le devis pour que cela soit conforme au niveau de sa société et faire le travail et qu'il fallait que je valide si je voulais la toilettes en biais ou droit, question qu'il aurait pu se poser au moment du devis en novembre dernier... n'étant du coup encore une fois pas intervenu... je l'attends toujours, ce dernier ne m'ayant jamais retourné ce fameux nouveau devis... c'est à cause de personnes comme cela que la profession de plombier devient si critiquée... entre arnaqueurs et personnes peu fiables, difficiles de s'y retrouver pour un travail pourtant très simple de changement de toilettes qui visiblement ne devait pas être assez rentable pour qu'il intervienne... je ne le recommande pas, ce comportement n'est pas du tout professionnel... un beau parleur...