Gagnaire Laurent

Réparation suite à une fuite, remplacement de la baignoire par une douche, déplacement des toilettes, excellent travail, nous sommes ravis, les techniciens étaient très sympathiques. Je recommande vivement cette entreprise.

J’ai eu un soucis avec ma chaudière par temps d’hiver. L’entreprise a ete contacté le jour même du soucis. Il a fallu 3 semaines pour résoudre le problème entre le premier passage, la constatation, la commande des pièces. La n’est pas le problème. Je remercie le technicien pour son efficacité et sa bienveillance. Par contre je ne recommandes pas le service en raison d’un secrétariat irrespectueux. J’ai eu une dame au téléphone plus que désagréable qui des le début n’a rien voulu savoir sur s’arranger et trouver un rendez-vous au plus tot, ni sur les horaires m’obligeant a annuler des après midi complète de travail. Je précise ses mots « nos techniciens travaillent comme vous donc si vous voulez des horaires fixes ou precises vous n’aurez qu’a attendre un peu plus longtemps » « c’est jeudi ou rien ». Je n’ai jamais été pris en charge de la sorte. Merci de la compréhension dans ses conditions météorologiques. Toutefois encore merci au technicien d’avoir solutionné le problème.

Je recommande cette entreprise, réactive et professionnelle. Nous avons été dépannés dans les 3 heures pour eau chaude et chauffage. Laurent , le technicien, se souvient des chaudières et des clients. C'est très rare d'avoir un suivi personnalisé. Félicitations à lui et surtout Merci à toute l'équipe ! Clients de la Neuvillette

Avis concernant l’intervention du plombier Laurent Gagnière – Visite du 09 aout 2025 Je tiens à partager mon expérience concernant la visite du plombier Laurent Gagnière ce matin à 10h. Dès son arrivée, le ton a été donné : propos grossiers, attitude déplacée, et surtout, un dénigrement très virulent envers la société Engie Services, ce que j’ai trouvé totalement inapproprié dans un cadre professionnel. Ce réveil abrupt et peu respectueux ne m’a évidemment pas inspiré confiance, et j’ai donc choisi de ne pas confier les travaux à cette entreprise. Un comportement plus professionnel, respectueux et neutre aurait été le minimum attendu. Je déconseille cette intervention pour celles et ceux qui cherchent un service sérieux et respectueux.

J’ai fait appel à cette entreprise pour le remplacement de ma chaudière, et je suis entièrement satisfait du résultat. Le travail a été réalisé de manière impeccable, dans les délais, avec un grand professionnalisme. Mention spéciale à Tony, le responsable d’équipe, qui a parfaitement coordonné l’intervention et s’est montré à la fois efficace, disponible et très à l’écoute. Une équipe compétente et sérieuse que je recommande les yeux fermés !