FBPA Plomberie Entretien Et Dépannage De Chaudières Gaz Et Fioul

J'avais un contrat avec eux depuis quatre ans. Notre chauffage est tombé en panne lors de la dernière vague de froid et j'ai appelé pendant des jours pour obtenir un rendez-vous de dépannage, sans aucune réponse. Finalement, vendredi après-midi, ils m'ont envoyé un SMS pour me proposer une intervention mardi. À ce moment-là, il faisait 5 °C dans la chambre de ma fille de sept ans. J'ai fait appel à une autre entreprise pour nous dépanner samedi. Lundi, j'ai répondu au SMS pour annuler toute intervention de FBPA et là, j'ai enfin reçu un appel. Je trouve leur comportement inadmissible.

Voilà l'exemple parfait d'une société non professionnelle, on donne un rendez vous personne ne vient, on appelle le centre et on vous envoie boulet, je ne suis pas magicienne que l'on m'a sorti au téléphone. Il n'y a pas besoin d'être magicien pour honorer un rendez vous, juste de l'organisation ce qui me semble pas être leur cas. Bref je déconseille fortement cette société. Très mauvaise expérience.

Intervention aujourd’hui pour changement de robinets radiateur et restauration d’une partie de tuyauterie. Super plombier ! Sympathique et très professionnel. Honnête de surcroît… Merci à vous…

Romain est un plombier à l’écoute, honnête et très professionnel. Il prend le temps nécessaire pour trouver la panne et met tout en oeuvre afin qu’elle soit résolue :-)

Technicien compétant pour le dépannage de ma chaudière, entreprise sérieuse,réactive et tarif correct.Je recommande à 100% et d'ailleurs j'ai pris un contrat d'entretien .