Entreprise Gétin

Quel professionnallisme !!! Ma chaudière de 2020 donc récente qui tombe en panne 2 mois.. après l'entretien annuel. C'est l'humidité soit disant. Ok mais ça se voit pas pendant la révision alors qu'on le voit avant le devis ? En 2 mois c'est vite venu l'humidité pour une pièce fermée avec le cache fermée de la chaudière. Résultat, le ventilateur est à changer et donc 500€ pour changer en 12mn chrono la pièce. Ok admettons. Mais laissez un futur client sans chauffage pendant quasi 1 mois en pleine hiver(bah oui fermeture annuelle...en pleine hiver, normal pour un chauffagiste de fermer en pleine hiver non ? Vous trouvez ça professionnel vous ? Alors Il me semblait normal de demander un geste commercial pour l'entretien annuel. Après mail et relance, aucune réponse. Décidément, je donnerais pas suite car c'est vraiment pas sérieux et il en a plein d'autres des chauffagistes.

L'entreprise annule sans arrêt les rendez-vous annuel d'entretien de chaudière le jour d'avant pour ne pas dire le soir d'avant ... Apparemment je ne suis pas le seul dans ce cas là. À fuir de toute urgence

M. Getin ne veut plus faire l'entretien de notre chaudière parceque sa dernière intervention lui a coûté trop cher !!!! L'histoire : nous avons fait confiance à l'entreprise Getin pour le remplacement de notre chaudière il y a 10 ans. Nous avons confié l'entretien annuel systématiquement à l'entreprise. Nous avons eu des pannes multiples... bon. Lors d'une intervention en 2022, à la suite du passage d'un technicien pour une nouvelle réparation, celui-ci omet visiblement le verrouillage d'une bague d'un robinet. Après son départ, la chaudière se vide dans la pièce... Dégât des eaux. Les assurances prennent en charge sachant que nous proposons de faire nous même les reparation en remplaçant juste les dalle de sol PVC decollées. Donc à minima. Bon. Cette année on appelle pour l'entretien annuel et bien, non, M. Getin ne veut pas... ça lui coûte trop cher de payer des réparations induite par une erreur d'un de ses techniciens !!! Donc la morale : faites appel à l'entreprise Getin mais surtout n'allez pas vous plaindre, celle-ci vous plantera dès qu'elle le voudra !!!

Entretien périodique non assuré depuis près de 2 ans malgré contrat. Pas de réponse aux demandes d intervention. M Getin contacté personnellement ne donne pas de suite. A éviter

Très professionnel sur le plan technique , par contre niveau administratif très déçu et mécontent. Nous devions recevoir une prime qui n'est jamais arrivée . Aucun retour dans l entreprise GETIN .