Durand Mael

⚠️ Très mauvaise expérience. Pour un simple changement de groupe de sécurité de chauffe-eau, la facture finale a atteint presque le prix… d’un chauffe-eau neuf. Le devis présentait déjà des opérations coûteuses (vidange, changement de tuyauterie et groupe à 145 euros...). En bas du devis figurait un taux horaire de 140 €, mais non intégré dans le prix annoncé. Au final, ce temps est facturé en plus, ce qui fait exploser la facture à près du triple du montant attendu. Le plombier a refusé de quitter les lieux sans paiement immédiat par virement instantané. Après négociation tendue, j’ai fini par payer, mais je considère la facturation comme abusive et trompeuse. Je ne recommande absolument pas cette société. Méfiance : leurs pratiques sont parfaitement “procédurières”, mais au détriment du client

J’en ai été Très satisfait, service professionnel, je recommande fortement!

Nous avons fait appel à cette société pour identifier une panne sur notre ballon d'eau chaude. Les techniciens n'ont pas réussi à identifier ce qui dysfonctionnait mais ils ont quand même fait des travaux (utiles ?) qui n'ont pas du tout résolu le problème. Méfiance, l'heure de main d'oeuvre est très élevée : 120 Euros, pour une addition très salée à la fin et une réparation non faite.

"Super service ! Plombier ponctuel, efficace et très sympathique. Il a réparé un problème de canalisation dans la salle de bain en un rien de temps. Le tarif était raisonnable et tout a été fait dans les règles de l'art. À recommander sans hésitation !"

Un service irréprochable ! J’ai contacté ce plombier pour un problème de chauffe-eau. Il a su identifier le problème rapidement et m’a proposé une solution adaptée à un tarif raisonnable. Très sympathique et ponctuel, je ferai appel à lui à l’avenir.