Duprat

J'ai fait appel à l'entreprise Duprat pour changer mon chauffe eau électrique le 15/12, le jour même je recevais un devis que j'ai validé immédiatement . L'installation a été effectuée le 18/12 au matin. Je remercie cette entreprise pour sa réactivité, le sérieux et la compétence de son personnel et la recommande.

J'ai appelé plusieurs fois, personne n'a décroché, j'ai laissé un message avec mon téléphone, personne ne m'a rappelé,j'ai donc trouvé un autre plombier dont je suis très satisfait Si leurs prestations sont à l'image de leur accueil et réactivité il faut éviter cette société

Satisfaite de la réactivité et de l'efficacité de l'équipe. Merci à la personne qui est venue faire les gros travaux. C'est vraiment quelqu'un de sérieux . Je recommande cette entreprise de plomberie

Interaction tres conviviale avec l'équipe qui coordonnent les interventions. Dépannage rapide et tres pro avec un conseil clairement orienté dans l’intérêt du client. C’est la 5eme fois en 10 ans que nous faisons appel a eux et toujours tres satisfait de l’ensemble de la prestation.

Bonjour, notation non pas sur la prestation (qui n'a jamais eu lieu) mais sur l'absence de suivi et reponse: Passage effectué pour voir le travail à réaliser (remplacement de 2 chaudieres par une seule, revoir l'alimentation d'une maison...). Bon contact et depuis....plus rien. Le devis devait être transmis autour du 1er mai mais plus de nouvelles malgré les relances y compris via leur site (alors que très réactif et flexible pour la prise de rdv). Je demandais au moins de nous informer si pas intéressé par le chantier mais même pour ça pas de nouvelle. On a bien compris que cette société est bien occupée et n'a pas besoin de nouveaux clients mais un retour, même bref, pour acter la non poursuite des discussions aurait été un minimum pour éviter des fausses attentes.