DUBILLOT ENVIRONNEMENT

il semblerait que ce soit au client d'identifier l'origine du dysfonctionnement .Car aujourd'hui , je téléphone et envoi un mail 1 mois après (clause interne qui permet selon eux de refacturer car ce délai n'existe pas dans la loi!). Le technicien n'a pas pris la peine de vérifier la canalisation à partir de la chaudière , aujourd'hui ca fuit et le Mr me dit gentiment qu'ils refacturent 187€ . JE conteste l'intervention, car il n'y a pas de résultat. Aujourd'hui 10/02 /2026 une autre société à ORVAULT est passé et a confirmé que le technicien n'avait pas fait entièrement son taf. ET A FAIT DES PHOTOS DE SON TAF , mr dubillot on continue avec les preuves ou vous allez nier ?

J’ai fait intervenir cette entreprise le 8 janvier pour des toilettes bouchées. 187€. Une semaine plus tard rebelotte. Même problème. Je rappelle l’entreprise , pas de soucis ils prennent en SAV. Retour du véhicule pour refaire la même prestation, mais la le technicien me demande 222€, parce que il y a du calcaire ! ( il y en avait aussi 8 jours avant) donc facture total 410€! Et comme il y du calcaire, il faudra qu’ils reviennent pour environ 500€! Plus de 900€ pour déboucher une canalisation, c’est de l’argent facilement gagné !

J'abonde dans le sens des autres commentaires négatifs. L'entreprise surfacture par rapport au devis (temps gonflé, 2 techniciens au lieu d'un), sans mon accord préalable, et facture des prestations non réalisées. Lorsque j'exprime mon opposition à régler une prestation non réalisée, plutôt que de l'enlever, l'entreprise me propose successivement plusieurs factures avec des formulations différentes pour aboutir à 5% de réduction... franchement peu professionnel

Je vous recommande cette entreprise les yeux fermés Une intervention délicate est compliquée chez ma mère à saint-philbert de grand lieu Un accueil téléphonique agréable avec la secrétaire Une rapidité de rendez-vous avec Ludovic Guillaume pour son intervention sa gentillesse, sa compréhension, son écoute et son service rendu. Plus que professionnelle. Merci guillaume si tous les techniciens étaient comme lui dans les entreprises ce serait le bonheur, vous avez un salarié au top++++ Merci a toute l'équipe

J’ai fait intervenir la société Dubillot pour un problème de canalisation encrassé. Je suis très satisfait de leur service. Le technicien est arrivé à l’heure , tout au long de son travail il m’a expliqué ce qu’il faisait. Il a un peu galéré à déboucher la canalisation mais il a persévéré jusqu’à réussir. Je recommande cette entreprise