DELAMOTTE

J’ai fait remplacer ma chaudière dans un délai court (moins de deux semaines en hiver), prix correct et techniciens professionnels. Ils ont l’esprit du travail bien fait. Ça fait plaisir de voir des gars comme ça de nos jours.

Mauvaise expérience. La commande de la PAC s’est déroulée sans problème, mais le service après-vente est inexistant. Nous avons dû menacer de ne pas payer la précédente facture pour obtenir enfin une date d’intervention pour la réparation.

Service au top, entretien pompe à chaleur professionnel et soigné. Intervenant très agréable.

Accueil téléphonique horrible, on vient de m'embrouiller car j'ai trouvé quelqu'un d'autre pour mon intervention. Il faut se détendre madame ça va aller on pousse un bon coup, attention à ne pas boucher non plus les sanitaires heureusement pour vous il y a du monde sur place pour l'intervention car vu comment vous parlez aux gens, et au vue des différents avis je suis rassuré.

Accueil téléphonique déplorable. La secrétaire devrait faire une formation sur "comment bien répondre au téléphone" ou changer de métier. L'entreprise perd des clients à cause d'elle. Dommage !!!