Chauff'echo

Établissement ouvert

Il ne reponde pas aux téléphone

Ca fait plus d’1 an que l’entreprise nous balade et nous persistons à avoir des problèmes sur notre chaudière (neuve). Ils viennent régulièrement, avec des pièces de mauvaise référence ... nous contraignant à prendre de multiples rdv. On n’en voit pas le bout. Et en plus impossible de les avoir au téléphone ... plus jamais !!!

j'ai souscrit un nouveau contrat en Déc auprès de cette entreprise concernant l'entretien de ma chaudière et l'assistance. un chèque de 150€ m'est demandé sur le champs. Ma chaudière dysfonctionne quelques mois plus tard, j'appelle donc le service de dépannage qui s'étonne de l'existence du contrat car soit disant ils n'interviennent plus sur cette marque de chaudière. je dois insister pour faire venir quelqu'un qui viendra dans deux jours.. j'ose dire que je trouve cela étrange et me faire rembarer.. bref service client absent, service tout court absent. Une entreprise qui prend les chèques mais traine les pieds à assurer sa part du contrat...à éviter.

Technicien à l'heure, disponible et soigneux. Je recommande sans hésiter.