Chauffagiste Izi confort, filiale EDF

Aberrant ! Pas un rendez-vous, je dis bien pas un rendez-vous n'a été honoré. Vous vous organisez pour recevoir le technicien et le jour du rdv on vous appelle pour vous dire qu'il ne viendra pas. Le contrôle de la chaudière pareil, devait être effectué avant l'hiver finalement réalisé avec 2 mois de retard suite à une panne.... je n'ai pas les mots. Est-il possible de changer de prestataire d'entretien ?!?!

Très déçu par cette entreprise. Des devis de pièces aux montants exorbitant et qui tombe du ciel a chaque intervention. Contrat d'entretien trop cher. Résiliation du contrat en septembre 2025 et encore dans l'attente d'un remboursement ! Aucun suivit, ne va pas chercher les recommandés. A fuir

Contrat d entretien pour ma chaudière. Le rendez vous a été décalé 3 fois, entretien prévu en octobre et toujours pas fait le 29 décembre. Impossible de joindre par téléphone. Par contre pas de soucis pour le prelevement

À fuir absolument ! Entreprise totalement dépourvue de professionnalisme. Malgré plusieurs interventions, ils n’ont jamais été capables de réparer correctement ma chaudière. Pire encore, ils tentent de me facturer des pièces qui, manifestement, n’auraient jamais dû être remplacées. Depuis, plus aucune réponse à mes mails, alors même que je suis lié par un contrat avec eux. En plein hiver, ils m’ont laissé plus de 15 jours sans chauffage, ce qui est tout simplement inacceptable.

À fuir absolument ! Depuis juin, j’essaie d’obtenir un rendez-vous pour l’entretien obligatoire de ma chaudière avec IZI Confort Montfermeil. Résultat : 3 annulations ! Deux fois, le technicien ne s’est même pas présenté, sans prévenir. La troisième fois, on m’appelle le matin même pour m’annoncer qu’un technicien est « tombé dans l’escalier »… C’est inadmissible. Cet entretien est une obligation légale : en cas de contrôle ou d’incident, vous risquez une amende ou des problèmes avec votre assurance. Avec un service aussi peu fiable, vous vous exposez à des risques financiers et de sécurité. Si vous avez un problème urgent, personne ne sera disponible. Service catastrophique, perte de temps et d’énergie. À éviter absolument !