Chaffoteaux Nancy

Problème de carte électronique qui réapparaît en Mai 2026 (nous l’avions remplacé en Janvier 2024 avec le ventilo) . Sur modele Talia Green. Problème identifié et connu sur secteur de Pouilly et Peltre (57). Une catastrophe Chaffoteaux veut rien savoir

Marque à fuir, service après vente inexistant, mauvaise qualité. Problèmes à répétitions. Plus jamais.

Mon constructeur MFC m’a installé un système de chauffage mira C Green avec panneau solaire + ballon Zelios. Ça a fonctionné 6 mois et aucun réparateur de Cote D’or n’a pu réparé la panne. Le responsable technique a la même hauteur que les produits Chaffoteaux, 2 ans d’échanges de mails et courriers avec le constructeur et le SAV de Nancy mais aucune intervention. J’ai fait marché mon assurance decenale qui a tout pris en charge ouf il y en avait pour 6000€ pour l’expertise ni le constructeur ni Chaffoteaux ce sont déplacés, ça en dit long. Conclusion pas chère mais de très mauvaise qualité comme le SAV, fuyez cette marque.

J'ai fait poser un ballon thermodynamique en 2015 au bout de 2 ans j'ai eu SOUCIS. J'ai contacter la société chaffoteau pour avoir un réparateur. Ce dernier est venu de la société mondiale.entretien de tomblaine il est venue à deux reprises au bout de la 2 même il a trouvé une fuite sur le condenseur immergé donc changement de cumulus sous garantie. J'ai attendu un moment et en téléphonant en fin d'apres midi la secrétaire m' a dit que ce dernier était arrivé (si je n'avais pas tph rien de nouveau) la livraison c passe en fin d'après-midi et le technicien était seul donc j'ai du donner un cou de main. À ce jour j'ai de nouveau un soucis erreur H4. J'ai contacté la société chaffoteaux de Nancy j'ai été dirigé après une discutions houleuse vers Engie pulnoy en tph un technicien devait venir pour voir pour la somme de 150 euros environ déplacement plus une heure. J'ai préféré faire venir un technicien que je connais il est venu et en 30 minutes à trouve la panne un fils de la sonde en titanium était rouillé suite à de la rouille il a gratté a remis en place le fils l'a vissé et sa remarche. ALORS CHAFFOTEAUX QUE FAITE VOUS IMPOSSIBLE DE VOUS JOINDRE POUR UN PARTICULIER. de plus sur la trappe de la sonde et la résistance une trace de rouille existe ( pourtant cumulus neuf en 2017) je tiens la photo à disposition du des responsable chaffoteaux veulent me joindre. Voilà épreuve perturbante mais mauvaise expérience avec cette marque.

Chaudière neuve sur nouvelle construction, carte mère de l'appareil à changer au bout de deux ans et trois mois, hors garantie, aucun effort de chaffoteaux !!! Une honte