CCS Kerambrun Le Guern

Super entreprise, professionnelle, rapide, sérieuse ! Devis réalisée super rapidement, et chaudière mise en temps voulu avec un super travail !! Je recommande vivement car personnel et travail vraiment top !

Exactement la même situation déjà écrites dans les avis négatifs. Un mois et demi d'attente pour un devis avec plusieurs relances par téléphone ("on va faire ça la semaine prochaine"). Au final ils nous disent qu'ils ne feront pas de devis!!! C'est exasperant !

Après des mois d'attente enfin un ouvrier de l'entreprise qui passe a nouveau pour constater les réparations du sav .La date le 12/01/2023 et on est le 15/05/2024 bien sûr je vous laisse deviner !!!. cette entreprise sous traitant de créa maison parlouer.Si vous traitez avec ces entreprises soyez très très très patient...

Nous sommes très satisfaits de l'installation de notre pompe à chaleur. Délais respectés. Travail très soigné. Nous sommes fidèles à cette entreprise depuis 20 ans et nous n'avons que du positif à dire. Entreprise très sérieuse.

Que dire sur ce CCS Kerambrun ? Une arnaque ? Un manque de sérieux ? Une entreprise dépassée ? Des amateurs ? Ou un mélange de tout cela ? En consultant les commentaires négatifs, je constate que je ne suis pas le seul dans cette situation ! Dommage qu'on ne puisse pas attribuer une note de zéro étoile ! Comment peut-on encore les solliciter ? Ce sont de véritables amateurs, même pour une simple pause de toilette avec un modèle défaillant ! Le service après-vente est inexistant. J'ai appelé tellement de fois que j'ai appris par cœur leur musique d'attente. La communication avec la personne au téléphone est chaotique, c'est scandaleux ! L'information ne passe pas entre eux-mêmes. Cela fait six mois, oui, je dis bien six mois, que je les appelle, et à chaque fois, une nouvelle promesse non tenue. Mais je ne lâcherai pas l'affaire pour le préjudice subi. Un conseil : fuyez cette entreprise, faites constater leurs défauts de réparation par un huissier et contactez votre assurance, sinon, cette entreprise vous prendra pour un pigeon et vous fera poireauter pendant des mois.