Bergerot Joel

M.Bergerot est un artisan qui se montre disponible et réactif pour ses clients. Super travail, je le recommande à 100% !

Monsieur Bergerot est passé à la maison, il devait faire l'entretien et commander une sonde défectueuse. Il est reparti (sans remonter le capot de la chaudière) en me disant qu'il repasserait une fois la sonde reçu mais plus de son, plus d'image depuis son passage. J'ai relancé 5 fois par téléphone mais aucun retour...pas très sérieux tout ça!!!

Mr Bergerot m'a aidé ce jour pour relancer le chauffage qui s'était désactivé. Excellent professionnel, réactif, disponible, et altruiste. Merci encore infiniment 🙏. Je recommande à 100%!

Artisan très réactif et compétent .il ne cherche en aucun cas à profiter d'une situation d'urgence pour gonfler la facture. Je recommande,car très sérieux et raisonnable au niveau tarif..

Rdv chaudière pris début février pour le mercredi 13 à 17h. Le 13, à 17h15, toujours personne. Je me permets d'appeler le numéro fixe que j'ai de l'entreprise. La personne me donne le numéro de portable. En appelant sur ce numero, la personne me confirme le rdv et me dit que l'employé a certainement du retard. Je me permets de dire à cette personne que ça aurait été sympa de me prévenir afin que je le sache, de me rlassurer que le rdv était bien confirmé mais que la personne aurait du retard. Le monsieur au téléphone me répond que puisque que c'est ainsi "vous n'avez qu'à allez voir ailleurs 15min de retard ce n'est pas grave". "Je préviens mon employé qu'il ne viennent pas". J'ai essayé de reformuler mes propos mais le Monsieur a confirmé l'annulation du rdv à 17h20 pour un rdv à 17h. Je faisais juste remarquer à ce Monsieur que la politesse aurait été de prévenir. (Nous avons raccrocher à 17h20-25. La personne n'était toujours pas areivee.)