Aquaprima PLomberie

Super et gentil

Terrible. non seulement que Moe, le propriétaire, va surcharger, mais s'il y a un problème avec son travail, il ne prendra plus vos appels et va vous ignorer complètement. Moe est venu le 30 juillet pour installer une toilette et changer les cartouches dans 2 douches. Il est arrivé avec un "apprenti" qui, selon ses propres dires, était nul. L'apprenti a passé une heure dans l'appartement pour l'aider à installer la toilette et puis le reste du temps, 1,5 heures, à l'attendre dans le véhicule pour ne pas être obligé de mettre du parcomètre. Malgré ça, à la fin, Moe nous a chargé 160$/l'heure pour 2 personnes pour toute la période au lieu de ton taux horaire régulier de 120-130$/l'heure. En plus, il nous a chargé 3 heures pleines au lieu de 2,5 heures, ce qui n'incluait pas son frais de déplacement de 90$. Je n'ai rien dit parce que ça ne me tentais pas de vivre une confrontation. L'après-midi même, en voulant prendre une douche, on s'est rendu compte que la cartouche dans la salle de bains principale avait été mal installée et que nous n'avions pas d'eau chaude. Je l'ai rappelé et puisque nous partions le lendemain pour une dizaine de jours, on a fixé un nouveau rendez-vous pour 2 semaines plus tard. Jusqu'à là, la communication a été bonne. La veille de notre nouveau rendez-vous, il nous a appelé pour dire qu'il avait une urgence familiale et qu'il fallait remettre le rdv à 3 jours plus tard. Depuis ce temps, en date du 10 septembre, il nous "ghost" et ne prend plus nos appels malgré les multiples messages que j'ai laissés. On a réussi à lui parlé une fois puisque nous l'avons appelé sur un autre téléphone mais maintenant il ignore les appels venant de ce 2e numéro de téléphone!! Donc je vous conseille d'éviter ce plombier à tout prix. Trop cher, mauvais travail et par la suite, plus de nouvelle si vous avez besoin d'un suivi. Ce qui est intéressant c'est que dans les commentaires, il n'y a que des 1 ou 2 étoiles puis des commentaires 5 étoles. Pas de 4 étoiles ni de 3 étoiles. Bizarre! Je soupçonne que les commentaires 5 étoiles sont fausses et laissés par les amis ou la famille du propriétaire. Pour faire un suivi, j'ai fait venir par la suite un autre plombier pour corriger notre problème d'eau chaude. Dans la salle de bains principale, la cartouche de douche avait été installée à l'envers avec la partie "eau chaude" connectée à l'eau froide. Et dans la 2e salle de bains où l'eau n'était pas assez chaude, on a dû faire un ajustement au "diverter" qui n'avait pas été bien fait lors de l'installation. Donc un travail botché de A à Z.

Entreprise professionnelle et sérieuse. Je recommande.

La job n’a pas été bien faite et nécessitait un 2e passage… mais personne ne répond plus à mes appels (malgré avoir payé très cher la première intervention).

Service courtois. Très bon rapport qualité prix