Allo Sanyrapid

L'intervention était prévue à 9h00. Le plombier est arrivé à 10h00 Il aurait été appréciable de prévenir du retard ! La facture s'est élevée à 148 euros TTC. Elle est élevée sachant la changement seul d'un joint (quand bien même l'accès au tuyau était un peu excentré). Ça ressemble à un tarif d'urgence ce qui n'était pas le cas puisque, le robinet fermé, la fuite en dessous était arrêtée depuis 3-4 jours. Une meilleure communication de la part de votre entreprise en amont ou au moment de l'intervention est indispensable.

Après avoir attendu et relancé plusieurs jours("sany rapid"), un plombier est venu déboucher l'évier. Ca lui a pris 4 mns, pour 200 euros ; mais il a rajouté 65 euros de plus, parce qu'il s'est sali en le faisant, a t il affirmé... Total : 265 pour 5 mns .

Catastrophique. Un plombier est venu le jour même où nous avons contacté Sanyrapid pour une fuite d’eau dans notre cuisine. Après 2/3 vérifications rapides, il nous annonce que la fuite vient du lave vaisselle et que le ballon d’eau chaude est sec. Il s’est avéré que la fuite provenait du ballon d’eau chaude, nous nous en sommes rendu compte en tirant simplement la machine. Résultat : un diagnostic totalement faux et une facture de 132 €, ce qui relève clairement de l’arnaque. À fuir absolument.

Non recommandé. La priorité de cette entreprise est-elle d'augmenter le prix de ses services ? Le coût de l'intervention, le tarif horaire (même sans réparation du dysfonctionnement), le paiement de chaque outil utilisé… C'est le coût du remplacement de tout le système !

Souci de fuite durant le week-end et intervention le mercredi… une petite étoile en moins pour le délais (car j’étais sans eau chaude durant ce temps). Sinon concernant le plombier, c’est Guillaume qui s’est chargé de l’intervention : il a été très gentil, efficace, professionnel et arrangeant. Merci à lui, je recommande grandement.