Proxiserve

Contrat prestataire que PROXISERVE ont récupéré au bailleur PATENORD Le 26-12-2025. Demande d'intervention pour le 30-01-2026. Le technicien ne s'est pas présenté, et à justifié en prenant ma porte d'entrée en photo.... J'ai perdu une journée de congé et mon problème de robinetterie toujours pas résolu. Plus d'eau chaude... Rappel auprès de la plateforme, la direction devait nous rappeler pour trouver une solution au plus vite..... Toujours en attente ! 🤬. Ce technicien gagne bien ça journée. Être payé et ne rien faire ! Il faudrait la date et l'heure de la prise de cette photo et non la date de l'envoi ! 🤔 Si ce technicien a gagné de l'argent, moi j'en ai perdu, et je vais devoir en perdre encore pour un prochain rendez-vous ?! Idem pour le 19 février 2026... Moi aussi je peux prendre des photos de votre incompétence !

Bonjour madame Je viens d'appeler le prixiserve car la SIP relance pour que sa soit réparé niveau de la porte du ballon d'eau chaude. Comme d'habitude et toujours les mêmes réponse nous avons pas de contrat au nom de manier ni au nom de Benoit la SIP a ralié votre contrat 😡 Donc puisque tout le monde se fou de moi c'est la SIP qui vont se débrouiller avec prixiserve 😡 Cordialement Madame Benoit

Très décevant, j’ai contacter l’entreprise pour une surconsommation de gaz ou personne n’as fait de recherche c’est que 6 mois après qu’ils ce sont aperçu que j’avais une fuite de gaz quasi 1semaine sans eau chaude avec 2 enfants en bas âge aujourd’hui vmc qui fuit 2 rdv donnée non honorés le 1er rdv n’était pas noter et le 2eme je reçoit un sms comme quoi le technicien est passer mais personne au domicile alors que jetait bien présente. Il y a vraiment aucun respect ils font juste tourner les gens en bourrique.

Étant locataire d'un studio 32m² avec chats, j'ai fais appel à Proxiserve 3/4 fois pour un problème d'évier bouché et de fuite sous la chaudière, en précisant que j'avais des chats. Le technicien arrive, soi-disant allergique aux chats (Il n'aime pas les chats c'est sûr) Il regarde en coup d'oeil très rapide, sans même se baisser pour voir sous la chaudière et me dit "C'est normal" Alors, je doute que ce soit normal. Cela dure depuis juillet 2025 maintenant, je me retrouve à devoir faire ma vaisselle dans la baignoire. Bref, rien à redire sur l'incompétence et le manque de professionnalisme du tech qui est venu

Je mets une étoile, car nous ne pouvons pas en mettre zéro ! Une entreprise d'incompétents !!! Plus d'eau chaude, plus pas de chauffage, une chaudière qu'il fait un bruit horrible. On appelle hier à 19h, on nous répond "un technicien va vous rappelle, et venir" 20h30 toujours rien, je rappelle "il y a une erreur dans votre adresse, le technicien "instreinte" va venir" je suis resté debout jusqu'à minuit. PERSONNE N'EST VENU !! Je rappelle ce matin, leur réponse "Oui j'ai le dossier sous les yeux, je fais le nécessaire pour quelqu'un vient aujourd'hui" 14h30 toujours personne, ça me semblait bizarre pas manqué ! Personne ne viendra, un rendez-vous est convenu lundi sans même notre accord ! ON BOSSE! Ça ne dérange personne de mettre des créneaux comme ça sans l'accord ! On a deux enfants, mais c'est tout à fait normal ! Bref ! DES INCOMPÉTENTS !!!!! J'attend aussi votre enquête de satisfaction avec impatiente, pour vous dire ma pensée !