Plombier Durand Père et fils

Merci à Durand père et fils pour leur intervention rapide et efficace. Ils sont arrivé à la maison en moins de 30minutes Mon robinet a explosé et a provoqué un dégât des eaux. J’ai été dépannée rapidement et mon robinet a été immédiatement remplacé. Merci encore à vous je recommande fortement !

Le monsieur nous a gracieusement aidé par téléphone et nous a tout expliqué clairement et gratuitement. Il était prêt à passer tout de suite pour un diagnostic offert en nous faisant payer seulement le déplacement. Très gentil et arrangeant !! Un grand merci !!

J'ai l'impression que je n'ai pas eu affaire avec la même entreprise et pourtant c'est bien l'entreprise Durand Père et fils qui est venu ce midi pour changer un robinet de machine à laver. Je m'étonne des avis qui indiquent que les prix pratiqués sont raisonnables car pour ma part, je me suis vu proposer un devis de 1500 euros pour changer un simple robinet de machine à laver tout à fait accessible. Mon mari l'a changé ce soir en moins d'une heure. Le technicien qui est venu a voulu à deux reprises connaître le code de l'immeuble alors qu'il n'avait qu'à sonner pour qu'on lui ouvre. Il a voulu m'extorquer 70 euros pour le déplacement alors que l'on m'avait annoncer 39 euros par téléphone, même avec la TVA cela ne faisait que 42,90 euros. Il a refusé de se faire payer par chèque, m'a tutoyée et insultée. Lorsque je lui ai dit que j'allais porter plainte, il a rétorqué "Je me barre" et est effectivement parti. Je suis encore toute choquée par cette expérience très violente.

J'ai contacté Plombier Durant Père et Fils d'abord parce que j'habite tout près et que les avis sur google étaient plutôt favorables. J'avais une fuite au niveau de la tête de robinet d'un de mes radiateurs en fonte, que j'avais tenté de réparer moi-même, mais en vain. N'est pas plombier qui veut ! J'ai appelé le matin vers 8h30-9h et quelqu'un est intervenu entre 1h30-2h plus tard. Au téléphone, j'avais demandé les prix au préalable. Sur place, le plombier a établit un devis avant de commencer son intervention. Au départ, il m'a annoncé des frais de déplacement plus élevé que ceux annoncés par téléphone, j'ai précisé que c'est pas ce qu'on m'avait annoncé, donc il a rectifié sans contester. Après avoir accepté le devis (avec grille tarifaire à l'appui), il a commencé la réparation. Je l'ai senti très professionnel, sérieux et l'ensemble de la prestation de bonne qualité. Son intervention a duré 1h, la fuite est enfin réparée et j'ai eu le droit à un cours de plomberie en même temps, car j'aime bien comprendre. Je referai appel à cette entreprise !

Je l’ai appelé Le 29 novembre à 23h Julien est arrivé en moins de 30 minutes . À trouver ma panne et m’a pris 200 €, il a été clair sur les prix et franchement ils sont pas cher, je recommande.