Madame et Monsieur Machuret & Co

Céline, la commerciale, a été chargée d'établir les besoins et le devis pour un poêle à granulés . Elle s'est montrée à l'écoute, réactive et compétente. les techniciens ont été très compétents, à l'écoute. Le travail a été réalisé avec soin. je suis très satisfaite du travail accompli et des conseils reçus . Merci

La société Machuret ne veut ou ne peut plus assurer le dépannage des chaudières à gaz (politique commerciale ? manque de personnel ?) mais ne l'assume pas. Accueil téléphonique par une personne très aimable qui demande de nombreuses précisions sur la chaudière et la panne et conclut par "On vous rappelle dans la journée". En fin d'après-midi, pas d'appel, je rappelle et une autre personne toujours très aimable me dit qu'il y a eu de nombreux appels et qu'elle n'a pas eu le temps de prioriser les dépannages mais qu'elle me rappelle demain matin. C'était il y a une dizaine de jours et j'attends toujours son appel. Conclusion : adressez vous directement à une autre société, cela vous évitera de perdre 24h sur un délai de dépannage.

Nous sommes très satisfaits de l’installation de notre poêle à granulés. L’ensemble de la prestation s’est bien déroulé : entreprise professionnelle, sérieuse et à l’écoute du client, du premier contact jusqu’à la pose. Un grand merci particulier à Céline qui est intervenue à notre domicile, pour sa disponibilité et sa réactivité. Elle a su nous conseiller efficacement et répondre à toutes nos questions avec professionnalisme

Nous sommes pleinement satisfaits de l’installation de notre système de géothermie. Le travail a été réalisé avec beaucoup de soin, dans le respect des délais, par des équipes professionnelles, disponibles et très compétentes. Le suivi du chantier a été sérieux et rassurant du début à la fin. Nous tenons à remercier tout particulièrement Monsieur Machuret pour la qualité de ses conseils et son accompagnement tout au long du projet. Une entreprise fiable que nous recommandons sans hésitation.

L'entreprise Machuret nous a installé un poële à bois de marque Jötul. Nous sommes vraiment très satisfait du résultat. Les échanges avec l'entreprise sont très bons. Tous les intervenants ont été très compétents. Ils nous ont trouvé une solution adaptée à nos besoins. C'est une entreprise sérieuse. Je les remercie pour ce qu'ils ont fait pour nous.