LEABAT PLOMBERIE CHAUFFAGE Pose de Pompe à chaleur

Horaires d'ouverture non respectés pour les colis, Madame part chercher son fils à l'école ... L'école n'est pas en face de la boutique, aucun mot sur la porte le précisant... Colis non triés, nous étions plus d'une dizaine à attendre dehors que la boutique ouvre et ensuite , encore plusieurs minutes pour récupérer les colis. Madame, concentrez vous sur votre entreprise , oubliez les colis !

Accueil plus que chaleureux. C’est vraiment agréable de passer dans votre enseigne. A la base c’était pour un colis mais si j’ai des travaux de plomberie à effectuer chez moi, à l’avenir je penserai à solliciter vos services. Merci.

Mon avis ne concerne que le point relai chronopost. Comme le disent les précédents avis, les horaires d'ouvertures ne sont pas du tout respectés. J'y suis allée à deux reprises. La première à 16h30, de la lumière mais personne à l'intérieur. La deuxième fois j'ai suivi les conseils des avis précédents et j'y suis allée à 9h30 au lieu de 9h. Personne. Heureusement la femme est arrivée 30 secondes plus tard ce qui m'a permis de déposer mon colis. Je mets deux étoiles car, mis à part ces problèmes d'horaires, cette femme est très gentille et agréable.

Bonjour, Je rejoins les avis négatifs postés sur les horaires variables du point relai. Après avoir patienté 30 mn ce matin (de 9h à 9h30) devant l'enseigne avec d'autres clients, et après avoir appelé x fois les numéros fixe et mobile, une femme me répond enfin avec un simple "je ne peux pas vous parler maintenant". Après avoir insisté, cette femme me répond qu'elle ne sera pas là avant 11h, puis raccroche. Un manque de professionnalisme et de respect envers le client. Passez à votre chemin !

J’attendais un colis depuis samedi, redirigé vers ce point relais car celui que j’avais choisi était indisponible. J’en avais absolument besoin pour cet après-midi, et le suivi indiquait une livraison vers midi. La personne à l’accueil, souriante et bienveillante, n’a pas hésité à me proposer de venir le récupérer tout de suite, alors même qu’elle fermait à midi. Un grand merci pour son professionnalisme et son sens du service ! Je recommande vivement ce point relais, où le relationnel ne se limite pas à un numéro de commande et une pièce d’identité. 👏